Ритуальный агент – это сотрудник похоронного бюро, обладающий квалифицированными знаниями процесса подготовки и опытом проведения похорон.
Так как законодательство периодически претерпевает изменения - агенты ГОРСПЕЦРИТУАЛ постоянно совершенствуются в своей специальности и своевременно проходят профаттестацию. У каждого из них имеется диплом с подтвержденной квалификацией.
Основные обязанности ритуального агента:
- организация и контроль транспортировки тела умершего в морг
- защита семьи и родственников усопшего от работников «черных» агентств
- уведомление близких умершего о положенных выплатах, льготах, порядке получения, перечне необходимых для этого документов
- консультация и помощь в получении места на кладбище или ниши в крематории
- консультация по вопросам организации церемонии прощания, отпевания и всем другим, которые интересуют заказчика
- консультация и помощь в подборе товаров ритуального характера и оптимально сопутствующих услуг
- составление и подписание документов, договора о предоставлении ритуальных услуг
- подготовка полного перечня товаров, перечисленных в договоре, контроль за предоставлением услуг
- отчет перед заказчиком о проделанной работе с представлением всей финансовой документации.